Kişisel Verilerin Korunması

Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Özel Avrupa Tıp Merkezi ("Merkez"), Zuhuratbaba Mah. İncirli Cad. No:23, Bakırköy / İstanbul adresinde faaliyet gösteren veri sorumlusudur.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres
• Sağlık verileri: muayene, tanı, tetkik ve tedavi kayıtları (özel nitelikli veri)
• Finansal bilgiler: fatura ve ödeme bilgileri, sigorta poliçe bilgileri
• İşlem güvenliği: web sitesi kullanımına ilişkin çerez ve trafik verileri

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; randevu oluşturulması, tanı ve tedavi hizmetlerinin yürütülmesi, mevzuattan doğan bildirim yükümlülüklerinin (ör. e-Nabız, MEDULA) yerine getirilmesi, faturalandırma ve iletişim amaçlarıyla; KVKK m.5/2 (hukuki yükümlülük, sözleşmenin ifası) ve sağlık verileri bakımından m.6/3 (tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

4. Aktarım

Verileriniz; mevzuat gereği Sağlık Bakanlığı sistemlerine, SGK'ya, anlaşmalı sigorta şirketinize (talebiniz hâlinde) ve yasal yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

5. Saklama süresi

Sağlık kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (kişisel sağlık kayıtlarında asgari 20 yıl) saklanır; süre sonunda mevzuata uygun şekilde imha edilir.

6. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle yapılması nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru

Başvurunuzu hızlıca iletmek için online Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz.

Taleplerinizi; kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte, merkez adresimize yazılı olarak veya kvkk@ornek.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer alır.

Bu web sitesi yalnızca sitenin çalışması için zorunlu çerezleri kullanır; pazarlama veya profilleme amaçlı çerez kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilirsiniz. (Yayın sürümünde kullanılacak analitik araçlara göre bu bölüm güncellenmelidir.)